Abstract:
O objetivo deste trabalho é formular diretrizes para o aprimoramento de modelos de
maturidade, visando sua aplicação a departamentos de projetos. A maturidade em
gerenciamento de projetos tornou-se um fator crítico para organizações que desenvolvem
projetos e querem destacar-se. Para tanto, os modelos de maturidade fornecem caminhos para
que a institucionalização da gestão de projetos seja alcançada. Visando contribuir para o
aperfeiçoamento dos modelos de maturidade para casos específicos, foi realizado um estudo
de caso para aplicação de dois modelos de maturidade (MMGP e PMMM níveis 2 e 3),
selecionados a partir de critérios encontrados na literatura, em um departamento de
engenharia de uma empresa do setor de petróleo. O estudo de caso subsidiou a realização de
uma análise comparativa dos modelos, a partir da qual foram formuladas diretrizes de
aprimoramento. Os resultados mostraram que o departamento avaliado encontra-se num
estágio mediano da maturidade. Também foi verificado que os modelos apresentam-se como
complementares, embora destaque-se o modelo MMGP pela maior profundidade de
diagnóstico, considerando maior número de variáveis do que o modelo PMMM. Por fim,
foram formulados direcionamentos que contribuem para o aprimoramento de modelos de
maturidade, considerando o ambiente organizacional em que este trabalho foi desenvolvido.
