Abstract:
Este trabalho procurou realizar um estudo exploratório em projetos de TI que envolveram a adoção de Computação em Nuvem e com isso buscar elementos relacionados à estruturação desses projetos. Utilizou-se o referencial teórico associado à Gestão de Projetos, Gestão de Projetos de TI e Estratégia Corporativa e Projetos de TI e Computação em Nuvem, tendo como foco os aspectos relativos a gestão de uma solução integrada e seu ciclo de vida na oferta de serviços de alto valor agregado. A partir do levantamento bibliográfico desenvolvido na primeira parte do trabalho, foram elaboradas treze premissas de estudo que serviram de base para o desenvolvimento de dezessete questionamentos que foram aplicados em pesquisa de campo junto a três empresas usuárias de Computação em Nuvem, de diferentes portes e segmentos entre si. O objetivo era avaliar aspectos envolvendo o apoio executivo a esses projetos; a escolha dos provedores de nuvem; comprovação de redução de custos; manutenção dos serviços após a conclusão do projeto; aderência do modelo para os propósitos da organização; impactos na Gestão de Projetos; subcontratação dos provedores de serviço; mudanças organizacionais; engajamento entre diferentes níveis organizacionais; além de se procurar identificar um conjunto de diretrizes que possam ser utilizados por diferentes projetos de TI envolvendo a Computação em Nuvem. A metodologia utilizada no estudo previu o desenvolvimento do método de estudo de casos múltiplos, através do qual as informações coletadas nas empresas foram analisadas em conjunto e de forma cruzada, possibilitando a identificação mais robusta dos aspectos de gestão de projetos associados ao modelo de Cloud Computing. As evidências empíricas sugerem que de fato existem preocupações específicas que o gerente de projetos deve se atentar ao lidar com esse modelo. Além disso, sugere-se um conjunto de diretrizes que podem ser utilizados para estruturar um projeto de TI envolvendo Cloud Computing.
