Abstract:
As indústrias sofrem transformações ao longo do tempo por vários fatores, dentre eles os políticos, os sociais, os econômicos, as inovações radicais, mudando a forma como as empresas que as compõem se estruturam e realizam negócios. Por consequência, as organizações mudam seus modelos de negócios para que possam aproveitar as oportunidades e diminuir as dificuldades oriundas dessa transformação. Entre as inovações que causaram a transformação em modelos de negócio de diversas indústrias, tem-se a Internet. Uma indústria que sofreu forte impacto da Internet, desde a concepção do produto até os diversos elos de sua cadeia produtiva, foi a cultural. Entre as indústrias que compõem a indústria cultural está a fonográfica, objeto de estudo neste trabalho. Diante desse contexto, neste estudo pretende-se responder à questão: “Como o modelo de negócio dos criadores e distribuidores de conteúdo da indústria fonográfica foi transformado pelo uso da Internet, entendida como uma inovação?”. Para isso, foi empreendida uma pesquisa exploratória, utilizando-se do método de estudos de caso múltiplo. Foram entrevistados quatro criadores de conteúdo (compositores, músicos) e dois distribuidores de conteúdo (gravadoras, selos musicais) que utilizam a Internet como ferramenta de negócios. Os dados coletados na pesquisa de campo foram analisados, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo. Como resultados, observou-se que a Internet possibilitou que criadores de conteúdo atingissem seu público diretamente, sem a intermediação dos distribuidores de conteúdo, estabelecendo, dessa forma, um acesso inédito a esses criadores, usando para tal acesso, redes sociais e o Twitter, principalmente com o objetivo de divulgação e distribuição de seus trabalhos. Os distribuidores de conteúdo começaram, de forma mais tardia do que os criadores de conteúdo, a utilização da Internet como uma forma de fazer negócio; contudo, eles também a usaram nas atividades de divulgação e distribuição de seus produtos com grande sucesso. Observou-se que o volume de vendas de musicas no suporte digital cresce de forma rápida todos os anos, em contrapartida a musica no suporte física experimenta um declínio no volume comercializado.
