Abstract:
Nesta tese eu analiso e valido a relação do gerenciamento de partes interessadas com o desempenho dos projetos de tecnologia da informação. Para isso, eu desenvolvo três estudos sequenciais interconectados, sendo cada um deles com seu tema independente, método, coleta de dados e análise dos resultados. No primeiro estudo realizo uma bibliometria sobre duas décadas de estudos publicados sobre o tema gestão de partes interessadas, analisando área de publicação, autores, coautores e principais clusters identificados. No segundo estudo investigo o tema desempenho de projetos de tecnologia da informação (TI), realizando uma revisão sistemática da literatura para identificar variáveis comprovadas empiracamente como correlacionadas ao desempenho de projetos de TI e, identificar quais são as variáveis utilizadas na literatura para se medir o construto desempenho de projetos de TI. No terceiro estudo, investigo a moderação do engajamento das partes interessadas e da saliência das partes interessadas, na relação entre atividades de gestão de projetos e o desempenho de projetos de TI.
