INFLUÊNCIA DOS ESTILOS DE LIDERANÇA NO ENGAJAMENTO E SENSO DE PERTENCIMENTO DAS PESSOAS EM GESTÃO DE PROJETOS

Abstract

Tradicionalmente, há uma distinção entre os papéis de gerência e liderança nas organizações e as discussões criadas contemplam o gerenciamento e liderança como sinônimos em alguns casos. Nesse contexto, dentro do ambiente de gerenciamento de projetos, estuda-se como a liderança pode impactar diretamente nos resultados do projeto. No entanto, esses conceitos são distintos e muitos estudos ainda tratam a liderança no aspecto puramente técnico, onde o gerente de projetos seria um solucionador de problemas e opera com eficiência as tarefas. Dessa maneira, esses estudos desconsideram a liderança que surge pelo comportamento, levando em conta uma liderança que é adquirida pela posição formal exercida. Porém, são os aspectos comportamentais da liderança que contribuem para a competência de indivíduos e grupos, pois se o gerente de projetos consegue influenciar o comportamento de uma equipe e alcançar os objetivos, essa pessoa é considerada um líder. Assim, o líder não deve surgir somente como uma posição hierárquica e aspectos técnicos, mas deve ser forjado nos seus comportamentos e competências de liderança. Os gerentes de projetos precisam cada vez mais aprender a desenvolver o poder da liderança, e por meio do estilo de liderança influenciar os subordinados estimulando o senso de pertencimento, que gera o engajamento das pessoas. Com base neste contexto, este estudo tem como objetivo avaliar a influência dos estilos de liderança dos gerentes de projetos no engajamento mediado pelo senso de pertencimento das pessoas em gerenciamento de projetos. Para tal, utilizou-se inicialmente o método de Revisão Sistemática da Literatura proveniente da base de dados Web of Science. Nesta etapa foram encontrados 113 artigos que foram refinados num processo de triagem que resultou em 53 artigos. Os artigos foram analisados e categorizados numa planilha por tipos de liderança, os dados foram consolidados fazendo uma discussão crítica a respeito desse conteúdo. Identificaram-se pesquisas que vêm sendo desenvolvidas no sentido de se determinar os estilos de liderança e o engajamento relacionados ao sucesso do projeto, no entanto, há uma escassez de estudos que testaram e validaram escalas do constructo senso de pertencimento em projetos. Na segunda fase desta pesquisa, foram testadas escalas de senso de pertencimento validadas de outras áreas de estudo a fim de contribuir com a pesquisa em gerenciamento de projetos. Assim, foi aplicado questionário eletrônico distribuído de forma on-line para profissionais de gestão de projetos que participaram de projetos de vários segmentos. Foram utilizadas técnicas de análise fatorial confirmatória e modelagem de equações estruturais, sendo estas executadas no software IBM® SPSS® Amos 18.0. Os resultados apontam uma relação significativa direta entre a liderança e o engajamento mediada pelo senso de pertencimento. Ficou evidente para nós que a liderança transformacional é o estilo de liderança que promove maior engajamento, ao passo que, o senso de pertencimento tem forte influência nessa relação, com efeito de mediação total. Os resultados da RSL e empíricos sugerem que a liderança não está no cargo, está no aceite ou na legitimidade que seus liderados percebem por um comportamento social. Além disso, o estilo de liderança pode influenciar as pessoas e suas emoções na condução de projetos, por meio do engajamento gerado pelo senso de pertencimento. Os resultados do modelo estrutural confirmaram que há uma relação direta entre a liderança e o engajamento e o senso de pertencimento, e também, confirmamos que o senso de pertencimento medeia à relação da liderança e o engajamento da equipe de projetos. Com isso, comprovamos que a liderança transformacional é o estilo de liderança que promove maior engajamento, na medida em que, o senso de pertencimento tem forte influência nessa relação, com efeito de mediação total.