Abstract:
O tema Cidades Inteligentes (tradução do termo em inglês Smart Cities) tem apresentado um crescente interesse na área acadêmica, na administração de negócios e ainda nas discussões políticas, fazendo parte de planos de campanha e de governo. O fenômeno surge a partir da preocupação com o aumento da população nos ambientes urbanos e seus efeitos sobre o desenvolvimento sustentável e é sustentado pelo estágio atual da tecnologia. Várias definições de Cidades Inteligentes ligam o fenômeno à adoção de tecnologia, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos cidadãos, entretanto verifica-se uma grande dificuldade em caracterizar o que seria uma Cidade Inteligente. Esta dificuldade fica demonstrada pelas diversas plataformas de indicadores e rankings, que apresentam interpretações diferentes sobre o mesmo fenômeno. Neste contexto, a análise deste trabalho busca a teoria institucional e teoria dos stakeholders com o objetivo de, dado o conjunto de indicadores de CIs, apresentar os principais direcionadores sobre os quais o conceito de CI pode ser identificado, como também identificar como estes indicadores configuram-se como elemento de pressão contextuais e de stakeholders. A metodologia empregada neste trabalho pesquisou as diferentes plataformas de indicadores de Cidades Sustentáveis e Inteligentes como unidade de análise, configurando a utilização de dados secundários, em uma abordagem interpretativa indutiva, com a utilização de técnicas de análise de texto (análise lexical) e text mining. São examinados 1032 indicadores que compõem 16 plataformas de diferentes organizações e contextos geográficos, analisadas em relação às suas características. Este trabalho almeja apresentar os diferentes eixos direcionadores, verificando o modo pelo qual se configuram como elementos de exercício de poder de pressão dos diversos stakeholders que compõem o ambiente das Cidades Inteligentes. Os resultados obtidos permitiram verificar que as Cidades Inteligentes apresentam tanto características universais quanto contextuais, sendo seus indicadores influenciados pelos stakeholders que os atuam sobre as instituições que os elaboram e ainda que a pressão isomórfica foi verificada principalmente em seus aspectos soft.